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1. O sistema empresa. Os sub-sistemas empresariais. A empresa e o ambiente.
2. Estrutura organizacional e estratégia empresarial.
3. Alternativas de estruturas organizacionais. O desenho organizacional.
4. Estudos de caso.
5. A empresa e a administração dos processos.
6. A empresa e a administração dos recursos.
7. Os sistemas de informação e planejamento.
8. Estudo de caso.
9. Sistemas de garantia de qualidade.
10. Avaliação final.
Bibliografia:
1. Textos para análise dos casos que serão desenvolvidos em aula.
2. Chiavenato, I. Administração de empresas: uma abordagem contingencial. Makron, 1995.
3. Botim Técnico PCC-BT-126 - Planejamento Empresarial, objetivos e metas. Prof. João da Rocha Lima Júnior
4. Além da Reengenharia - Michael Hammer, Campus, 1997.
5. Feitas para Durar - james C. Collins, Rocco, 1996.
6. O Vôo do Búfalo - James A. Belasco e Ralph C. Stayer - Campus 1994
7. Rompendo a Barreiras da Administração - Tom Peters - Harbra, 1993
8. Imagens da Organização – Gareth Morgan – Atlas, 1996
9. Transformando a Organização – Francis J. Gouillart e James N. Kelly – Makron, 1996
10. Territorial Games – Annette Simmons – Amacom, 1998
11. Serviços Internos – Karl Albrecht – Pioneira, 1994
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